ePost – Sinnvoll oder Sinnlos?

Der neueste Dienst der Post ist da. Jetzt wird viel geworben, sogar mit einem Gewinnspiel.
Doch worum dreht es sich eigentlich bei der ePost, und wie sinnvoll ist das ganze überhaupt?

Der Dienst ePost ist die neue „Email“-Version der Post. Man kann sich kostenlos für eine ePost-Adresse anmelden. Momentan nimmt man da dann auch gleich an einem Gewinnspiel teil.

Und wer die Anmeldung ausfüllt wird auch gleich mit Fragen überschüttet und aufmerksamen Leuten wird klar: Es wird mehr abgefragt als für eine normale Email nötig wäre.

Denn ePost verspricht eine 100% eindeutige Absenderkennzeichnung. Man muss sich nicht nur komplett mit seinen Adress-Daten anmelden, sondern diese auch über PostIdent mit seinem Personalausweis in der Postfiliale seiner Wahl bestätigen.

Wofür ePost

Zuerst stellt sich natürlich die Frage, was dieses ePost eigentlich bringen soll.  Die Post möchte hiermit der Gesetzesinitiative „De-Mail“ vorgreifen. Angeblich ist ePost auch bereits komplett kompatibel zum geplanten „De-Mail“, mit dem dann auch verbindliche Kommunikation mit Behörden möglich sein soll. Übrigens in beiden Richtungen. Bescheide und so weiter sollen dann zukünftig auch per Email übermittelt werden können. Wer nicht rechtzeitig in dieses Postfach schaut, was wohl nicht von Email-Clients auslesbar sein wird, verpasst womöglich Fristen. Aber das ist ja ein komplett anderes Thema.

Also, ePost soll eine gesicherte Kommunikation ermöglichen. Ohne das andere diese Email abfangen können. Mit gesicherten Absenderdaten. Wer keine ePost-Adresse hat soll die eMail dann in ausgedruckter Form per normaler Briefpost bekommen.

So soll eine vertrauliche und dank der gesicherten Absenderdaten auch verbindliche Email-Kommunikation auch mit Firmen möglich sein. Zum Beispiel um Verträge abzuschließen.
Außerdem verspricht die ePost eine sichere Ablage für diese eMails, und auch quasi elektronische Einschreiben.

Schauen wir uns einmal die einzelnen Punkte an:

ePost-Adresse

Die ePost-Adresse die man erhält bildet sich aus dem Vor- und Nachnamen. So bekommt Hugo Mustermann dann die Adresse hugo.mustermann@epost.de. Wenn er allerdings schon der 143. Hugo Mustermann ist hat man ein wenig Spielraum. Es kann dann zum Beispiel hugo.mustermann.143@epost.de sein.

Ein ganz großes Problem löst man damit aber nicht. Die Absender mögen gesichert sein, aber der Empfänger ist es nicht. Die Adressdaten hinter der ePost-Adresse an denen man die Mail schickt sind zwar bekannt, aber da man nur die ePost-Adresse kennt können Verwechslungen problemlos auftreten. War das nun hugo.mustermann.134 oder hugo.mustermann.143?
Viele Menschen verwechseln jetzt schon Ihre eigene Email-Adresse. Erst recht wenn Nummern dahinter sind. Eine meiner Googlemail-Adressen wird massenweise mit Post für andere beglückt. Auch wichtige Post. Weil sie ihre eigene genaue Email nicht mehr im Kopf haben. Eine Galerie in den USA hatte sogar mal meine Email auf deren Webseiten, anstelle deren eigener.
Dieses Problem löst ePost in keiner Weise. Der Absender ist verifiziert, der Empfänger auch. Aber ist es der Richtige?

Auf der Webseite zur ePost heißt es „Verbindlich  – Der E-Postbrief ist verbindlich, weil Absender und Empfänger immer genau wissen, mit wem sie kommunizieren.“ Wie gesagt halte ich das für etwas übertrieben. Selbst wenn die Adresse übermittelt wird. Aber kann ich den Empfänger auch nach Adressdaten aussuchen? Das wäre dann ja datenschutzrechtlich bedenklich.

Gesicherte Absenderdaten

Bei der Anmeldung für eine ePost-Adresse muss man ja seine kompletten Adressdaten angeben, und diese werden per Postident auch verifiziert. Das ist an sich ganz gut. So besteht tatsächlich eine gewisse Sicherheit bei diesen Email-Adressen. Aber nur im Bereich des Absenders. Das Problem der Empfangsadressen habe ich bereits oben angesprochen.
Nun muss man aber auch seine Mobiltelefonnummer angeben. Wofür? Man bekommt eine PIN aufs Handy übermittelt. Damit soll man seine Adresssicherung bestätigen. Die Post möchte wahrscheinlich hier nur sichergehen das nicht zig Fremdadressen angegeben werden.
So viele personenbezogene Daten sind natürlich grundsätzlich fraglich. Hier werden gute Adresssätze generiert, inklusive bestätiger Mobilfunknummer. Laut Reservierungsbedingungen werden diese Adressen aber nur zur Reservierung genutzt und nicht an Dritte übermittelt. Wie es nach der Reservierung aber aussieht bin ich mir momentan nicht sicher.   Die Post selber ist übrigens einer der größten Adresshändler Deutschlands. Das nur mal nebenbei.

Verlässlich

Die Post wirbt damit, das die ePost verlässlich sei. Die Zuverlässigkeit der Zustellung sei gesichert, egal ob die ePost elektronisch oder per Briefpost zugestellt wird.
Gerade die elektronische Zustellung sollte verlässlich laufen. Tausende Email-Server weltweit schaffen dies bereits ja seit Jahren.
Natürlich ist die bisherige eMail nicht als gesichert anzusehen. In einem großen Verbund verschiedenster Systeme kann es immer wieder zu Problemen kommen.
Wenn natürlich ein einzelner Anbieter für einen Dienst die volle Kontrolle über die Systeme hat können viele der Problempunkte ausgemerzt werden. Alle absolut ausschließen geht aber nicht.
Die Verlässlichkeit bisheriger eMail ist aber hoch genug als das man sagen kann: es ist verlässlich. In sofern wird die ePost hier sicher nicht schlechter sein. Die Zustellung per Briefpost ist ja bekannt. Klappt auch recht zuverlässig. (Von schlechten Postboten die dann Briefe gerne mal beim Nachbarn einwerfen mit dem man nicht redet mal abgesehen.)

Der Punkt eines elektronischen Einschreibens ist ganz nett. Aber auch keine Neuerung. Empfangsbestätigungsmails vom Mailserver und Öffnungsbestätigungen gibt es schon lange. Auch wenn die im normalen Email-Verkehr unterdrückt werden können.

Vertraulich

Der ePost-Brief soll automatisch verschlüsselt übertragen werden. Ohne zutun.  So das unbefugte nicht in die Email reinschauen können.
Die ist ein guter Ansatz. Normale eMail wird im Klartext übertragen, ähnelt also einer Postkarte. Theoretisch wäre es möglich den Inhalt zu lesen.
Der Nachteil bei der Verschlüsselung im ePost-Betrieb: Die Verschlüsselung wird nicht genannt. Auch wird nicht erwähnt, ob für staatliche Stellen eine Entschlüsselung vorgesehen ist. Wird sie aber sicher sein, sonst wäre sie nicht De-Mail kompatibel. Übrigens dürfen staatliche Stellen problemlos und ohne großen Aufwand den Email-Verkehr über größere Mailserver für bestimmte User mitlesen. (§113 TKG) Das wird bei der ePost mit Sicherheit genau so sein.
In sofern ist der Punkt der Verschlüsselung dann auch nur marginal.
Es gibt übrigens legale kostenlose Tools um normale Emails auch zu verschlüsseln. Aber ohne Hintertür.

ePost die ausgedruckt wird und per Briefpost zugestellt wird ist natürlich nicht verschlüsselt. Und im Gegensatz zur normalen Briefpost sogar anfälliger dafür das sie gelesen werden kann. Sie wird ausgedruckt, gefaltet, kuvertiert und dann verschickt. Zwischen diesen automatischen Schritten ist immer die Offenlegung des Inhaltes gegeben.

Sichere Ablage

Die ePost verspricht auch eine sichere Ablage der Daten im elektronischen Postfach. Das ist gut. Allerdings hat eine Email auf fremden Servern rechtlich nicht den gleichen Stellenwert wie ein Brief im Aktenschrank zu Hause. Der eine darf unter wesentlich geringeren Bedingungen ausgewertet werden. Nun ratet mal was von Beiden 😉

Kommunikation mit Behörden und Firmen

Die ePost wirbt jetzt schon mit sicherer Kommunikation mit Behörden und Firmen. Soweit sogar, das man rechtsverbindlich Verträge eingehen kann.
Nur leider wird dies wohl erst möglich wenn das De-Mail-Gesetz durch ist. Firmen können sich, soweit ich es momentan gerade gesehen habe, noch gar nicht bei ePost anmelden.
Eine Gesetzeslage die diese gesicherte Absenderkennung momentan irgendwie honoriert gibt es (noch) nicht. Diese Werbeaussage ist somit ein Griff in die Zukunft.

De-Mail

Warum das geplante De-Mail und das bereits gestartete ePost übrigens noch mit Vorsicht zu genießen ist zeigt der Aufsatz unter Daten-Speicherung.de so schön.

Kosten

Experten hatte mit ungefähr 20-30 Cent pro verschickter Mail gerechnet. So ein Dienst muss ja auch finanziert werden.
Nun sind die wahren Kosten aber bekannt. Das Versenden einer ePost-Mail kostet genau: 55Cent. Also so viel wie ein normaler Brief.

Mein Fazit

So teuer wie ein normaler Brief, aber deutlich mehr Nachteile. Die bisherige Email wird es nicht ablösen. Alle angeblichen Vorteile der ePost kann man mit normaler Email auch erreichen. Einziger Pluspunkt: Herkömmlicher Spam wird wohl nicht ankommen. Dafür landet vielleicht etwas von der normalen Werbeflut aus dem Briefkasten nun im ePostfach.
Die Probleme die auf Daten-Speicherung.de stehen kommen noch hinzu.

Meiner Meinung nach ist ePost etwas, was in keiner Weise bereichert.